1. GÉNÉRALITÉS
Acompagnons est un service proposé par VetoAdom Selarl dont le siège social est situé 140, avenue Henri Ginoux, 92120 Montrouge, France). VetoAdom en sa qualité de responsable du traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre plateforme accessible depuis internet via www.acompagnons.com.
Cette politique présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.
2. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
VetoAdom Selarl, à travers notre plateforme est susceptible de recueillir et de traiter les données suivantes :
2.1 Les informations que vous nous transmettez directement
En utilisant notre service et notre plateforme internet vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données Personnelles »). C’est notamment le cas lorsque vous lorsque vous nous contactez – que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication – pour une demande de renseignement ou d’intervention ou lorsque vous nous faites part d’un problème. Ces informations contiennent notamment les données suivantes :
2.2 Les données que nous recueillons automatiquement
2.2.1 Dans le cas où vous suivez notre activité sur les réseaux sociaux, nous sommes susceptibles de recueillir certaines de vos Données Personnelles lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de réseaux sociaux, tel que les fonctionnalités « J’aime ».
2.2.2 Lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur notre Plateforme, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de notre Plateforme, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de votre appareil, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter.
2.2.3 Sur justificatif de votre identité et si les conditions d’exercice de ces droits sont remplies, vous pouvez exercer vos droits d’accès, droit de rectification, droit d’effacement, droit à la limitation des traitements, droit d’opposition, en écrivant à VetoAdom service Acompagnons, 140 avenue Henri Ginoux – 92120 MONTROUGE, France, ou à contact@acompagnons.com
2.3 Durée de conservation de vos données
2.3.1. A l’exception des catégories de Données Personnelles visées à l’article 2.3.2. ci-dessous, vos Données Personnelles sont archivées à l’issue des périodes suivantes :
2.3.2. Les catégories de Données Personnelles suivantes sont susceptibles d’être conservées pour des durées différentes :
3. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS ?
Nous utilisons les données que nous recueillons afin de :
4. QUI SONT LES DESTINATAIRES DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET POURQUOI LEUR TRANSMETTONS NOUS CES INFORMATIONS ?
Nous travaillons également en étroite collaboration avec des structures vétérinaires qui peuvent avoir accès à vos Données Personnelles, et notamment avec :
Les données personnelles que nous leur transférons sont :
Dans l’hypothèse où nous vendrions ou acquérions une entreprise ou des actifs, auquel cas nous nous réservons la possibilité de partager vos Données Personnelles avec le potentiel vendeur ou acheteur de cette entreprise ou de ces actifs.
Si VetoAdom Selarl ou tout ou partie de ses actifs sont rachetés par un tiers, les données en notre possession seront, le cas échéant, transférées au nouveau propriétaire.
5. E-MAILS ET SMS QUE NOUS VOUS ENVOYONS
Conformément à la législation applicable et avec votre consentement lorsqu’il est requis, nous pourrons utiliser les données que vous nous fournissez sur notre Plateforme à des fins de prospection commerciale (par exemple pour vous adresser nos newsletters, vous envoyer des invitations à nos événements ou toute autre communication susceptible de vous intéresser).
En ce qui concerne les emails de newsletter : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en décochant la case afférente dans votre compte, cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications ou en nous contactant selon les modalités décrites à l’article 11 ci-dessous.
6. VOS DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES, COMMENT ET OÙ ?
Nous conservons vos Données Personnelles dans l’Union Européenne afin que ces données soient encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.
7. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
8. CONFIDENTIALITÉ DE VOTRE MOT DE PASSE
Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que nous vous avez choisi pour accéder à votre compte sur notre Plateforme.
Vous vous engagez à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.
9. LIENS VERS D’AUTRES SITES INTERNET ET RÉSEAUX SOCIAUX
Notre Plateforme peut occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles.
10. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.
11. CONTACT
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en :